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Dúvidas Frequentes

 

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] 

É possível encomendar uma peça que não está no site?

Nos envie via WhatsApp ou Direct (11 94577-2285) o modelo desejado para orçamento e consulta do prazo de confecção.

Posso personalizar as cores da minha peça?

 

Você pode alterar as cores originais das nossas peças, para isso antes de finalizar o seu pedido é só nos chamar via WhatsApp (11 94577-2285) para consultar as cores disponíveis em nosso estoque.

 

Quanto tempo para chegar o pedido?

Trabalhamos com o prazo de até 45 dias para confecção de peças que não temos para pronta entrega + prazo de envio estabelecido pelos Correios para a sua região. 

OBS: Peças que temos para pronta entrega contam com o envio de até 24h úteis.

 

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento: